利用規約

Crawl Hubは、対応サイト、domain policy、quota、acceptable useに従って利用されるDeveloper APIです。ユーザーは対象サイトの利用条件、権利関係、取得データの利用可否を自ら確認する必要があります。

1. 適用範囲

本規約は、Crawl Hubの公開API、Developer Console、関連ドキュメント、サポートに適用されます。

ユーザーは正確な登録情報を維持し、APIキー、ログイン情報、ワークスペース権限を自己の責任で管理します。

料金は料金ページに表示します。Self-serve planは月額固定と上限付き従量課金を基本とし、Enterpriseは個別契約で定めます。

対象サイトの利用条件、権利関係、取得データの利用可否、再配布可否はユーザーが確認します。Crawl Hubは対象サイトの公式APIではありません。

認証回避、CAPTCHA回避、ログイン後ページ取得、対象サイト向け認証情報の転送、過剰負荷、個人情報の大量収集、著作物本文や画像の無断再配布、リバースエンジニアリング、法令違反または第三者の権利侵害にあたる利用を禁止します。

Crawl Hubのプログラム、画面、文書、ロゴに関する権利は当社または正当な権利者に帰属します。対象サイト上の第三者著作物の利用責任はユーザーが負います。

当社はサービス提供に必要な範囲で情報を扱います。ユーザーが指定・取得したコンテンツの品質改善、機械学習、他顧客向けテストデータ化、公開ベンチマーク利用は、明示的な同意または個別契約がある場合に限定します。

Self-serve planにはSLAを付与しません。EnterpriseのSLA/DPAは締結済み個別契約がある場合に限ります。当社の損害賠償責任は、法令上制限できない場合を除き、直近12か月にユーザーが支払った金額を上限とします。

ユーザー都合の解約: 当月末まで利用でき、日割り返金はありません。次月以降の課金を停止します。ユーザー都合の返金は返金対象外です。
重複請求 / 過剰請求: 原則として該当額を返金します。例外返金時の決済手数料や振込手数料は、法令に反しない範囲で返金額から控除する場合があります。
障害・未提供: 当社の責に帰すべき重大障害または有償役務の未提供が確認された場合、返金または翌月クレジットを検討します。SLA違反返金はEnterpriseの締結済みSLAに明記がある場合に限定します。
法令上必要な返金: 消費者契約法その他の法令に従い、必要な範囲で返金します。
従量課金の誤計上: 該当Creditsを返却または相当額を翌月クレジットとし、調査ログをrequest_id単位で確認します。

本条を返金・解約条件の正とし、特商法表記は本条の抜粋です。

反社会的勢力の利用、輸出管理法令に反する利用を禁止します。当社は必要に応じて本規約を改定し、重要な変更は適切な方法で通知します。

本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

最終更新日: 2026-05-13 / 版: 2026-05-01